记者从中国国度铁路集团有限公司(下称“国铁集团”)获悉，5月1日，全国铁路发送旅客1882.6万人次，较2019年同期增长9.2%。5月2日，全国铁路估量发送旅客1420万人次，较2019年同期增长7.7%。铁路部分对峙以市场需求为导向，科学调配运输资源，严格落实疫情防控法子，努力确保旅客安详健康顺利出行。

　　资料图：“调和号”动车组列车驶入贵阳北站。中新社记者 瞿宏伦 摄

　　铁路部分充实运用铁路12306售票大数据阐明旅客出行需求特点，动态调解列车开行方案，连续增加客流集中偏向运力，努力满足旅客探亲、出游出行需求。5月1日，全国铁路开行旅客列车到达11416列，个中加开列车1624列；近日估量开行旅客列车10739列，个中加开旅客列车1081列。哈尔滨局集团公司开行哈尔滨至抚远的“东极行”专列、海拉尔至扎兰屯的“呼伦贝尔号”赏花旅游专列等5趟旅游列车，近3000名游客乘专列畅游北国风物。太原局集团公司采纳加开列车、动车组重联等法子，满足旅客赴太原古县城开城、壶口瀑布等景区游玩的需求。武汉局集团公司加开武汉至广州南的夜行高铁5列。西安局集团公司对西安至成都、重庆、汉中、宁强等多趟动车组列车实施重联运行。济南局集团公司开行岑岭线列车40列、姑且旅客列车67列、重联活动作车组列车77列，单日增加座席超13万个。昆明局集团公司对昆明至大理、丽江、临沧等偏向动车采纳岑岭图运行，增开昆明至大理、普者黑、弥勒、河口等偏向临客，运能较2019年增加12%。兰州局集团公司推入迷奇宁夏等“环西部火车游”专列3列，开行陇南直通车、青木川直通车、最美古都游等“环西部火车游”包车游11列。青藏铁路公司与青海茶卡盐湖文化旅游成长公司联合推出“乘火车游茶卡”勾当，游客可凭行程信息继承优先购票、绿色通道、专人引导、全程游园等处事。

　　针对大量旅客集中出行，铁路部分严控列车超员，落实落细常态化疫情防控法子，努力营造安详健康的观光情况。南昌局集团公司在进站口、处事台等位置摆放口罩、酒精、洗手液、创可贴、伤风药等防疫物品和应急备品，为旅客提供给急处事。上海、成都局集团公司当真做优良进出站测温、候车室消毒通风等防疫事情。兰州局集团公司银川车站在候车室增设智能访客呆板人、迎宾巡更呆板人、消毒喷雾呆板人，为旅客提供信息宣布、语音交互、健康码扫描、测温等“无接触处事”。

　　在充实挖潜运力、严格疫情防控的根本上，各地铁路部分推出多种便民利民处事举措，努力提升出行处事品质，让旅客体验更美优良。沈阳局集团公司在长春至三亚的Z384次列车上成立“候鸟伴飞”微信群，为老年旅客提供贴心处事。呼和浩特局集团公司在呼和浩特、包头等重点车站开放所有自助售取票机、进出站通道和验票闸机，最大限度方便旅客进出站和搭车。郑州局集团公司优化各大车站进出站流线、增设引导标识，组织党员突击队和青年志愿者做优良旅客引导处事事情。济南局集团公司在100多趟高铁列车上奉行“掌上济铁”二维码扫码点餐处事，下单后事情人员将送餐到座。广州、乌鲁木齐局集团公司在管内重点车站的检票、安检等环节加设急客通道，为有需要的旅客提供快速进站处事。

　　铁路部分提示宽大旅客朋友，假日期间列车开行具体布置，，可在铁路12306网站(含手机客户端)查询。旅途中请做优良小我私家卫生防护，共同铁路部分落实站车防疫法子，配合维护安详健康观光情况。